Xtime Mobil: Bayiler için Müşteri Etkileşimini Kolaylaştırma
Xtime Mobile, Android cihazlar için Xtime tarafından geliştirilen bir üretkenlik uygulamasıdır. Bu uygulama, bayi personelinin müşteri etkileşimlerini ve iş ilerlemelerini yönetmelerine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Dört ana özellik içerir: Müşteri Mesajlaşması, DealerChat, Mobil İnceleme ve Push Bildirimleri.
Müşteri Mesajlaşma özelliği, bayi personelinin müşteri sorularına hızlı yanıt vermesine olanak tanır, etkileşimleri kolaylaştırır ve müşteri memnuniyetini artırır. DealerChat özelliği, iç personelle iletişimi kolaylaştırır ve iş ilerlemesini hızlandırır. Mobil İnceleme özelliği, teknisyenlerin herhangi bir yerden çok noktalı incelemeleri tamamlamasına olanak tanır. Kullanıcılar, inceledikleri araçların fotoğraflarını, videolarını ve ses kliplerini çekebilir ve önerilen hizmetlere ekleyebilirler. Her araç incelemesi için araç geçmişi mevcuttur. Son olarak, kullanıcılar, yeni müşteri mesajları veya yeni RO atamaları gibi olaylar için Xtime uyarıları tetiklendiğinde mobil cihazlarına push bildirimleri alacaklardır.